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旅游创业项目发展战略

2021年01月15日16

旅游创业启示录:战略、竞争及价值观

桐城说,小公司没有战略,生存是最重要的战略,制胜是最大的战略。

[全球旅游新闻]铜城亿龙在香港联合交易所上市,经历了辉煌的时刻。桐城一龙因为掌握了applet和人工智能的两个主要出口,因此获得了行业领先的流量和用户规模,并在OTA红海地区独树一帜。从2B到2C,桐城集团在移动互联网上获得了最后一张票,并在小程序中获得第一名。作为一家初创公司,您在选择赛道和选择基准公司/竞争对手方面有什么经验?人员培训是如此重要,公司如何为员工树立正确的价值观?有哪些趋势会影响旅游业的未来发展?

8月28日,在“ 2019年全球旅游新闻峰会和数字旅游展览会”上,桐城集团创始人兼董事长吴志祥以“旅游企业家的启示:战略,竞争和价值观”为主题。在演讲中,他分享了旅游企业家精神,主要分享了桐城14年的14年经验以及公司如何建立组织能力。

吴志祥,桐城集团创始人兼董事长

以下是吴志祥讲话的记录:

眨眼间已经过去了20年。像我一样,这里的每个人都将自己年轻的血液献给旅游业,这个产业给我们带来了丰厚的回报,并使彼此之间建立了非常深厚的友谊。在这里,我非常感谢大家,我也要感谢自己-我在1994年选择旅游作为大学的专业。

2004年,桐城市正式成立。在此之前,我于2002年离开阿里巴巴。

2008年,我们获得了第一轮人民币1500万元的融资。一位行业大哥告诉我们,目前,您在行业中的声誉很小。一家拥有像您这样的声誉和梦想的公司必须参加全球旅游新闻峰会。从2008年到现在,全球旅行新闻峰会已经举行了11次,我们已经参加了11年。回顾这些年来的发展,有两个因素将我们带到了今天,一个是行业的快速发展,另一个是运气。

2004年,桐城市只有五个人的学生宿舍。从阿里巴巴出来后,其他四位创始人和我希望结合阿里巴巴的模式,并利用马云的热情和梦想改变世界,实现一个产业。但是我没想到这个行业不是那么简单。

在此过程中,我们希望有机会将阿里巴巴的互联网方法与旅游业结合起来,从而组建一家公司。期内,桐城市三度接受腾讯投资。腾讯告诉我们,公司的成功等于其战略乘以其组织能力。因此,我们一直在思考两个重要问题:什么是公司战略?公司的组织能力是什么?

对于小公司而言,生存是最重要的策略,而获胜是最大的策略。回顾过去,我相信战略前景对公司非常重要。

2014年,我们接受了腾讯的第一轮投资。当时,市场一片混乱。业内很少提及的公司显示出强大的战略布局能力。作为当时中国景点预订数量最多的公司,童城在董事会两次强调该公司可能对我们构成更大的威胁。经过两次讨论,一个非常聪明的股东从桐城市董事会转手到北京,并投资了这家美团公司。在2014年,整个行业对此并不十分熟悉。五年后的今天,它已成为该行业中非常重要的力量。是什么原因?我认为策略本身的选择非常非常重要。

如今,在在线旅游行业中,美团,桐城驿龙,携程旅行网和Fliggy仍然处于相对平衡的位置。这种模式会在未来五年内保持吗?我认为绝对不是。在未来五年中,这种模式肯定会改变。什么样的公司可以继续乘风破浪,什么样的公司在此过程中将面临巨大的挑战?新公司会加入吗?我相信会的。在这个过程中,我认为企业预见未来并提高战略意识非常重要。

从同一过程的角度来看,在OTA战争的十年中,我们做错了很多事情,当然,我们做得更正确了一些。下面,我将与您分享错误和正确的经验。

首次从两家上市公司手中抢夺了5%的市场份额。2004年,桐城市只有五个人。 2008年,桐城市仅获得1500万美元的投资。当时,中国携程和艺龙有两家上市的OTA。作为苏州的一支创业团队,桐城如何从这两家巨头手中抢占5%的市场份额?到2010年,桐城市约占酒店市场总预订份额的5%。它是如何做到的?

当时,携程和艺龙都在机场发行了大量卡,我们的侦察部队在百度,谷歌和百度邮政吧上找到了相关的卡发行和推卡方法,并迅速收集了所有资源,建立一个100人的搜索引擎由百度和谷歌等搜索平台组成。这种看似简单的方法不仅使桐城市获得了5%的市场份额,而且使桐城市成为2012年中国风景名胜门票的第一预订网站。

通常,公司必须具有侦察力,而启动公司必须具有极其敏锐的中枢神经系统和强大的部署能力。小公司必须敢于全力以赴。只有将所有力量集中在一处,他们才能杀人。

第二次,从无线到一年的第18到第三。2014年,我们同时获得了腾讯和携程的投资,该公司的无线技术在行业中排名第18位。2015年,桐城的无线APP从业界的第18位跃升至第3位。

当时,该公司正准备在A股市场上市,并且害怕投资无线业务,因此找不到苏州的相关开发商。在苏州,估计只有50个IOS开发人员,而桐城约占20个。其次,在PC方面的巨额投资使我们的无线人员感到部署不足,并面临许多挑战。在接受了腾讯和携程的投资后,无线公司花了一年时间才最终获得第三名。

我们在PC方面非常强大,这使该公司在无线开发过程中遇到了许多障碍。先前的成功经验通常会成为下一个约束。每个公司都是一样的。而这一次达到前三名,核心因素是20亿美元融资的帮助。我们尝试了许多方法。扫描App Store中的排名并不像使用离线排名并拉低人员那样有效。这使我们的APP可以迅速超过1亿次下载。

第三次,我拥抱了超级APP,并在一年内成为了第一个迷你程序。到2017年,对于旅行等低频服务而言,长时间占据用户的手机将是一项挑战。它不仅拥有自己的流程系统,而且拥有自己的战斗系统和供应链,是否可以与超级航空母舰最紧密地集成在一起?

因此,我们选择成为锚定在航空母舰上的超级战斗机,拥抱腾讯的超级航空母舰,获得最充足的交通供应,并利用掌握产品,服务和极限的能力成为最战斗的人腾讯的航空母舰桐城仪龙是有能力的战斗集群之一,已在腾讯生态系统中创造了近1000亿笔交易。同时,我们以最快的速度在同一过程中完成了两种力与完全不同基因的整合,并且完成了迷你程序。它连续四个月在小程序计划中排名第一。2018年10月,铜城亿龙登陆香港股票市场,成为迷你计划中的第一只股票。

我们成立已有15年,但美团(Meituan)这样的公司创造的商业价值却是7年内香港股票市值的近10倍。这是很强的战略布局能力。

美团的背后不是团购,而是人与服务之间的联系。人与服务之间的联系必将覆盖旅游业。站在今天,我想无论您是在同一旅途中还是在这里的每个人,您都可以看到下一个机会。当下一个机会出现时,我们将以何种方式寻找自己的位置,认识我们所处的平台,我们是否是平台上的最佳品牌,我们是供应链还是B2B等。需要继续思考的问题。只有对未来有了清晰的了解,才能拥有更好的战略布局能力。

对于从PC到无线再到超级APP的桐城而言,能够抓住三个机遇在我们今天的旅程中发挥了非常重要的作用。

通程人寿在18个月内第四次使用流量红利,将其估值从1000万提高到20亿。当似乎难以取得新突破时,我们的高级副总裁提交了辞职报告,并从事与我们无关的行业。他将一辆三轮车拖到市场上出售蔬菜,一年之内,该公司的估值已从1000万升至20亿。该公司的业务覆盖中国20,000个社区,并且每月以30%的速度增长。该公司称为通城人寿,由通城公司孵化而成。

为什么桐城人寿可以在一年内实现1000万至20亿的增长?我认为它获得了流量红利。

在桐城上市后,公司拥有一支可以重用企业家精神挑战巨头,挑战不可能,继续创新并继续创造新业务价值的团队。在创新过程中,我们保持了大公司的遗传多样性。各种人都可以在平台上过舒适的生活,这将形成一个更宽松的创业环境。

但是您需要被适当隔离,因为当您使用现有流量来支持您的创业团队时,该团队将失去获得流量的狂热,并且无法在完全开放的市场中生存。这是成功创业很难。桐城的生活刚开始时,他就完全离开了桐城的办公区,找到了一个条件极差的地方,并在这种环境下开始了自己的创业之旅。

一般来说,通过侦察力掌握行业流量的红利,可以带头洞悉行业中存在哪些机会。桐城十多年来的商机不是我们的创始人发现的,而是公司的侦察力量。保持愚蠢,可以使下面的同事敢于讲话;保持饥饿,可以让我们迅速找到下一个机会。如何通过强大的组织和强大的部门快速重新部署资源是一个很大的挑战。因此,流量红利背后是企业拥抱变化的能力。

成功的公司的组织能力源于一支非常优秀的创始人团队,加上平行竞争,并不断实现优胜劣汰。人才是企业的最终产品。

企业的成功可以概括为具有战略意义的组织能力的公式。策略是流量红利*行业毛利,组织能力是创始人*并行竞争*虚假理解中的借鉴。有了这样的团队,您可以继续激励公司继续在市场上取胜。

这是新的十年目标,我们希望该集团能够在旅游主战场上实现1000亿美元的商业价值,并且我们也希望孵化更多具有相同旅行经历的公司,以便加快实现千亿市值。

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